Correo Urbano: Encuentra tu sucursal, seguimiento, precios, teléfonos y horarios

¡Bienvenido! Aquí encontrarás todas las sucursales y puntos de entrega de Correo Urbano en todo el país.

Podrás realizar envíos, recibir, retirar paquetes, realizar seguimientos de tus encomiendas para saber cuando llega tu pedido y mucho más.

Sucursales Urbano Cerca de Mi

A continuación, te brindamos la dirección, número de teléfono, mapa y horarios de Urbano en cada localidad.

Precios

Accede al tarifario de precios para envíos nacionales e internacionales y todos los servicios adicionales que ofrece la empresa Urbano a sus clientes.

Seguimiento de paquetes

¿Quieres conocer el estado actual de tu envío? ¡No hay problema! Accede a la opción de seguimiento y, con el número de guía, podrás verificar en tiempo real cuánto falta para recibirlo y en qué estado se encuentra. Mantente informado sobre el progreso de tu envío de forma fácil y rápida.

Teléfono de Urbano

Si necesitas comunicarte con la empresa para realizar una reclamación, hacer consultas o cualquier otra información que necesites, a continuación te proporcionamos los datos del Call Center de Atención al Cliente de Urbano.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es el horario de atención al cliente?
  • El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• ¿Cuánto tiempo tomará la entrega estándar de su pedido?
  • El tiempo de entrega estándar es de 2-5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y disponibilidad del producto.
• ¿Puede realizar un seguimiento del pedido?
  • Los clientes pueden realizar un seguimiento de su pedido utilizando el sistema de seguimiento en línea proporcionado. Solo necesitan ingresar el número de seguimiento.
• ¿Cuál es la política de devolución de productos?
  • La política de devolución permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los detalles del proceso de devolución se pueden encontrar en el sitio web.